Skip to main content

Dialogue Social et Négociation Collective

1 jour(s)
Inter : 300€/jour/pers.
Intra : sur devis

Cette formation s'adresse aux Dirigeants, Managers, Responsables RH, Représentants du Personnel et à toute personne impliquée dans la négociation sociale. Elle alterne apports théoriques, études de cas concrets (apportés par les participants), mises en situation et exercices pratiques pour ancrer les techniques de négociation. Une large place est donnée à l'analyse des positions syndicales, la gestion des tensions et l'élaboration de solutions "gagnant-gagnant".

Ce que vous allez apprendre

  • Maîtriser le cadre juridique de la négociation collective (hiérarchie des normes, primauté de l'accord d'entreprise).
  • Savoir préparer et conduire une négociation en identifiant les enjeux, les intérêts réels des parties et les stratégies à adopter.
  • Développer une posture de négociation constructive, gérer les situations de tension et déjouer les tactiques de blocage.
  • Réussir la rédaction et la conclusion d'un accord collectif pérenne (modalités de signature, dépôt, mise en cohérence).

Le cadre du Dialogue Social et de la Négociation

Cette section vous permet d'établir un diagnostic de vos relations sociales et de maîtriser les règles du jeu. L'objectif est de sécuriser la démarche de négociation par la connaissance du droit et des acteurs.

  • Acteurs et Instances : Rôles, positionnement et limites d'action des Représentants du Personnel (CSE, Délégués Syndicaux) et de la Direction.
  • Droit de la Négociation : Hiérarchie des normes (Loi, Branche, Entreprise) et les thèmes de la négociation obligatoire.
  • Diagnostic des Relations : Analyse des difficultés actuelles du dialogue social (formel et informel) et des responsabilités managériales/syndicales.

Préparation et Stratégie de Négociation (Pratique)

Axée sur la méthode, cette partie vous permet d'anticiper l'affrontement des positions et de construire votre argumentaire. L'objectif est de définir une stratégie "gagnant-gagnant" pour le succès de l'entreprise.

  • De la Position à l'Intérêt : Distinguer les positions affichées des intérêts réels pour créer des options de valeur.
  • Stratégie de Négociation : Définir la position idéale, la position de repli et la position de rupture (BATNA - Meilleure Solution de Rechange).
  • Outils d'Argumentation : Préparer sa ligne d'argumentation et les informations pertinentes à fournir (pré-négociation).

Conduire, Conclure et Pérenniser l'Accord

Pour réussir l'entretien et sécuriser le résultat, cette section vous apporte les techniques pour mener la séance de négociation et formaliser un accord incontestable.

  • Techniques et Posture : Conduire la séance de négociation, gérer les tensions et adapter son style face aux différentes attitudes (gagne-gagne, gagne-perd).
  • Clôture de la Négociation : Définir les modalités de signature et de dépôt de l'accord d'entreprise auprès de l'administration.
  • Rédaction et Suivi : Comment rédiger un accord pérenne et en assurer le suivi (mise en cohérence avec d'autres accords et le droit).

Au programme de cette formation

  • Accueil, présentation et intégration du groupe (inclut objectifs individuels et collectifs).

  • Acteurs et Instances : Rôles du CSE, des DS, et de la Direction.
  • Droit de la Négociation : Hiérarchie des normes, thèmes obligatoires.
  • Diagnostic des Relations : Analyse du dialogue social formel et informel.

  • De la Position à l'Intérêt : Identifier les intérêts réels.
  • Stratégie de Négociation : Définition des positions.
  • Outils d'Argumentation : Préparation et communication efficace.

  • Techniques et Posture : Gestion des tensions et adaptation de son style.
  • Clôture de la Négociation : Signature et dépôt de l'accord.
  • Rédaction et Suivi : Assurer la pérennité et la conformité de l'accord.

  • Élaboration d'un Plan d'Action Personnel (PAP) axé sur les techniques de communication et la stratégie de négociation.
  • Quiz final, bilan de la formation et évaluation des acquis.

Un exepertise reconnue

Notre expertise est reconnue : nos formateurs sont des professionnels expérimentés du droit social et de la prévention des risques, avec de nombreuses années de terrain auprès des différents acteurs de l'entreprise (élus CSE, managers, RH, salariés). Nous mettons un point d’honneur à rendre nos formations claires, concrètes et interactives, pour que chaque élu puisse appliquer rapidement les compétences acquises. De la prise de contact à la fin de votre formation, nous sommes à vos côtés pour vous conseiller, vous guider et répondre à vos questions.

Le cycle Oforma :
un processus qualité garanti

Étape 1

Qualification du besoin

Qualification approfondie de vos besoins pour définir des objectifs précis et validés.

Étape 2

Conception & offre

Réception de la proposition commerciale détaillée, validation du contenu sur mesure et contractualisation.

Étape 3

Préparation logistique

Gestion complète de l'inscription, de l'administration et des aménagements spécifiques requis.

Étape 4

Déploiement formation

Animation, évaluation des acquis à chaud et mise en oeuvre immédiate des adaptations nécessaires.

Étape 5

Suivi qualité & accompagnement

Remise des documents officiels, recueil de satisfaction et soutien post-formation pour un accompagnement durable.

Une équipe à votre écoute

*La réponse à ces champs est obligatoire pour traiter votre demande. La Politique de confidentialité d'ÔFORMA est accessible à cette adresse.

Envoyer
Merci pour votre prise de contact, une personne de notre équipe va revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Oups ! Quelque chose s'est mal passé lors de l'envoi de votre formulaire. Rechargez la page.

Les données personnelles sont collectées et traitées par OFORMA afin de pouvoir traiter votre demande. Elles peuvent également être utilisées par OFORMA pour de la prospection commerciale.

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement,de limitation et de retrait de votre consentement au traitement, ainsi qu’un droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes et à tout moment dans le cadre de la prospection commerciale. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Si vous ne souhaitez pas être prospecté par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur une liste d'opposition, dénommée Bloctel.

‍