Au programme de cette formation
- Définition des RPS : Stress, harcèlement, violences internes/externes. Les RPS et l'obligation légale.
- Les Modèles d'Analyse : Facteurs de RPS.
- Identifier les signaux d'alerte : Indicateurs individuels et collectifs (physiques, émotionnels).
- Outil Concret : Pratique de l'entretien de soutien et de l'écoute active.
- Découverte des micro-diagnostics : Utilisation d'indicateurs rapides.
- Gestion des Facteurs de Risque : Sensibilisation aux principes d'amélioration des marges de manœuvre et de la qualité du travail.
- Prévention de l'Épuisement : Initiation à l'assertivité.
- Quiz final, bilan de la formation et évaluation des acquis.















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